Введение. Изучение связи мотивации и удовлетворенности трудом медицинских работников, научное обоснование путей оптимизации социально-психологических условий профессиональной деятельности медицинского персонала Федеральных центров высоких медицинских технологий кардиохирургического профиля является весьма актуальным и социально значимым. Удовлетворенность трудом непосредственно отражается на производительности и качестве медицинской помощи. Трудовая мотивация рассматривается как фактор формирования удовлетворенности в профессиональной деятельности у врачебного и среднего медицинского персонала.

Материалы и методы. Использовался теоретический анализ отечественной и зарубежной литературы, методики психологической диагностики («Двухфакторный профиль Ф. Герцберга», «Мотивация профессиональной деятельности» К. Замфир в модификации А. А. Реана, «Диагностика структуры мотивов трудовой деятельности», разработанная Т. Л. Бадоевым), методы математико-статистической обработки данных.

Результаты. В результате эмпирического исследования установлено, что степень удовлетворенности трудом более высоко оценивает средний медицинский персонал по сравнению с врачами. С помощью корреляционного анализа выявлена связь между удовлетворенностью трудом и мотивацией профессиональной деятельности у медицинских работников. Внутренняя мотивация,внешняя положительная мотивация, мотивирующие факторы (только у среднего медицинского персонала) способствуют повышению удовлетворённости трудом у сотрудников. Снижают удовлетворённость трудом по отдельным факторам у врачей внешняя отрицательная мотивация, у среднего медицинского персонала — гигиенические факторы.

Обсуждение. Выявленные факторы, определяющие удовлетворенность трудом, позволят руководителям различных уровней управления дифференцированно подходить к разработке и реализации мотивационной политики в сфере здравоохранения.

Заключение. Впервые выявлена связь мотивации и удовлетворенности трудом у врачебного и среднего медицинского персонала Федерального центра высоких медицинских технологий кардиохирургического профиля. Результаты эмпирического исследования роли мотивации в формировании удовлетворенности трудом у медицинских работников могут служить действенным инструментом повышения качества и эффективности работы в медицинской организации. При разработке и внедрении комплексной программы мотивации медицинского персонала следует учитывать профессиональную принадлежность (врачи, средний медицинский персонал), индивидуально-психологические особенности каждого сотрудника, его личностные качества и мотивационную структуру.

– развитие внутренней мотивации у медицинского персонала способствует формированию удовлетворенности трудом и составляющих ее факторов;

– внешняя положительная мотивация в большей степени оказывает влияние на удовлетворенность трудом у среднего медицинского персонала по сравнению с врачами;

– у врачебного персонала при внешней отрицательной мотивации снижается удовлетворенность возможностью повышения квалификации;

– у среднего медицинского персонала при значимости мотивирующих факторов в работе повышается удовлетворенность престижностью профессии;

– удовлетворенность престижностью профессии снижается при актуализации гигиенических факторов у среднего медицинского персонала.

Мерзлякова, С. В.  ИССЛЕДОВАНИЕ СВЯЗИ МОТИВАЦИИ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА [Текст] / С. В. Мерзлякова, Н. В. Кулигина, // Вестник Челябинского государственного педагогического университета.  — 2019. — №  4. — С. 265-278. — DOI: 10.25588/CSPU.2019.11.34.017.

1. Edr Marji Tania Issa. Revealing the Main Determinants of Employee Job Satisfaction in Jordanian Hospitals. An Empirical Analysis based on McCloskey. Mueller Satisfaction Scale. European Proceedings of Social & Behavioural Sciences. 2016, vol. XV, pp. 489–495. DOI: 10.15405/epsbs.2016.09.63 (WoS).

2. Давыдов А. Ю., Артемьева Г. Б., Нагибин О. А. Оценка удовлетворённости условиями труда медицинских работников акушерско-гинекологической службы в сельской местности (на примере Рязанского района) // Российский медико-биологический вестник им. академика И. П. Павлова. 2019. Т. 27. № 2. С. 237–244. DOI: 10.23888/PAVLOVJ2019272237-244

3. Руженская Е. В., Руженский В. И. Психологические показатели эффективности и удовлетворенности трудом врачебного персонала психиатрической службы // Научное обозрение. Медицинские науки. 2016. № 2. С. 102–108.

4. Cristina Augusto, Inês Rocha, António Luís Carvalho, Cristina Barroso Pinto. Evaluation Of Nurses´ Job Satisfaction. European Proceedings of Social & Behavioural Sciences. 2018, vol. LX, pp. 567–574. DOI: 10.15405/epsbs.2019.04.02.71 (WoS).

5. К вопросу о факторах, определяющих профессиональную удовлетворенность медицинских сестер — руководителей / Г. Б. Кацова [и др.] // Вестник науки. 2019. Т. 3. № 2 (11). С. 113–120.

6. Система менеджмента качества и мотивации персонала [Электронный ресурс] / Д. В. Карась [и др.] // Медицинский альманах. 2018. № 5 (56). С. 17–20. DOI: 10.21145/2499-9954-2018-5-17-20.